Quali sono le condizioni economiche delle offerte PLACET?
I venditori sono liberi di definire i prezzi delle offerte PLACET relativi alla materia prima, energia elettrica o gas naturale,
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Quali sono le condizioni generali di fornitura delle offerte PLACET?
Le condizioni generali di fornitura delle offerte PLACET sono definite dall’Autorità e sono inderogabili, a differenza delle altre offerte di
Leggi tuttoUn’offerta PLACET può riguardare congiuntamente energia elettrica e gas naturale?
No. Le offerte PLACET devono essere formulate distintamente per energia elettrica e per gas naturale: non possono riguardare, quindi, congiuntamente
Leggi tuttoA chi sono rivolte le offerte PLACET?
Le offerte PLACET sono rivolte ai clienti di piccole dimensioni: clienti domestici e non domestici connessi in bassa tensione, per
Leggi tuttoCosa sono le offerte PLACET?
Sono offerte che tutti i venditori di elettricità e gas del mercato libero devono obbligatoriamente rendere disponibili a famiglie e
Leggi tuttoTornare al servizio di maggior tutela ha un costo?
No. L’eventuale rientro nel servizio di maggior tutela non ha costi per il cliente, fatti salvi gli eventuali costi connessi
Leggi tuttoÈ possibile tornare al servizio di maggior tutela dal mercato libero?
Sì, i clienti domestici e le microimprese che hanno un contratto nel mercato libero possono tornare al servizio di tutela
Leggi tuttoQuali sono le condizioni del servizio di maggior tutela regolate dall’Autorità?
Oltre alle componenti di prezzo, le condizioni del servizio di maggior tutela regolate dall’Autorità riguardano principalmente: le letture del contatore;
Leggi tuttoQuanto costa il servizio di maggior tutela?
Il prezzo complessivo per l’approvvigionamento dell’energia e per la gestione commerciale dei clienti (Spesa per la materia energia) in maggior tutela viene stabilito e aggiornato periodicamente
Leggi tuttoCome posso verificare se sono servito in maggior tutela?
In ogni bolletta deve essere presente l’indicazione Servizio di maggior tutela oppure Mercato libero, che consente di verificare se la fornitura è servita
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