Corecom Calabria, Deliberazione 11/19
L’operatore ha asserito in primis che la mancata attivazione delle linee telefoniche fosse da attribuire “all’indirizzo/civico non rispondente al cliente”,
Leggi tuttoMese: Marzo 2021
Corecom Calabria, Delibera 03/19
La società resistente, dinnanzi alla puntuale contestazione dell’utente, non ha dimostrato di averlo adeguatamente preavvisato. L’operatore ha solo addebitato al
Leggi tuttoCorecom Umbria, delibera 24/15
Nel caso di ritardo nell’attivazione del servizio dati e alla mancata attivazione del servizio voce, sorge il diritto dell’istante ad
Leggi tuttoCorecom Calabria, Delibera 06/19
L’istante ha lamentato la mancata attivazione della linea telefonica residenziale nonostante la sottoscrizione di diversi contratti, con i disagi ed
Leggi tuttoCorecom Emilia-Romagna Delibera n. 2/11
Nella determinazione dell’indennizzo spettante all’utente per mancata attivazione del servizio da parte dell’operatore occorre considerare l’eventualità che l’utente abbia comunque
Leggi tuttoCorecom Umbria, delibera 04/19
La richiesta di indennizzo per tardiva gestione del recesso non può esser accolta, atteso che l’interesse dell’utente è soddisfatto con
Leggi tuttoCorecom Abruzzo, delibera 12/19
In materia di addebiti relativi alla piattaforma “Google play”, si richiama il parere dell’Agcom di giugno 2016, fornito ai Corecom,
Leggi tuttoAgcom, delibera 102/11/CIR
In ordine alla richiesta dell’utente relativa all’applicabilità e alla legittimità di una clausola contrattuale, occorre precisare che l’articolo 19, comma
Leggi tuttoCorecom Piemonte, delibera 16/18
Con riferimento alla richiesta di risarcimento del danno per il disservizio, si osserva che ai sensi dell’art. 19 comma 4
Leggi tuttoCorecom Emilia-Romagna, delibera 402/18
Le richieste di regolarizzazione della posizione amministrativa e cessazione delle richieste di saldo da parte dell’operatore delle fatture rimaste insolute
Leggi tutto