Agcom Delibera n. 43/11/CIR

In tema di quantificazione dell’indennizzo per mancata variazione contrattuale si ritiene congruo ed equo stabilire il parametro di euro 1,00 di indennizzo pro die, considerato che per quanto la mancata variazione integri senz’altro un inadempimento del gestore, si tratta di un inadempimento certamente non grave, visto che nelle more la cliente ha potuto comunque continuare ad usufruire dei servizi già in precedenza goduti.